Trước mỗi buổi phỏng vấn việc làm, hầu hết mọi người đều chuẩn bị rất kỹ nội dung mà mình dự định sẽ trả lời nhà tuyển dụng tuy nhiên rất ít người để ý tới việc mình sẽ thể hiện ngôn ngữ cơ thể như thế nào. Vậy ngôn ngữ cơ thể là gì? Vai trò và cách để kiểm soát ngôn ngữ cơ thể khi đi phỏng vấn ra sao? Cùng tìm hiểu ngay nhé.
1. Ngôn ngữ cơ thể là gì?
Ngôn ngữ cơ thể còn được gọi là ngôn ngữ phi lời, là một hình thức giao tiếp không dựa vào từ ngữ hoặc ngôn ngữ nói. Thay vì sử dụng lời nói hoặc viết, ngôn ngữ cơ thể dựa vào các biểu hiện không ngôn ngữ để truyền đạt thông điệp.
Ngôn ngữ cơ thể bao gồm các cử chỉ, biểu hiện khuôn mặt, điệu bộ, tiếng ồn và nó có thể truyền đạt cảm xúc, ý kiến, tình cảm, thông tin khác một cách rất hiệu quả. Việc đọc và hiểu ngôn ngữ cơ thể có thể giúp chúng ta tăng cường khả năng giao tiếp, hiểu người khác, không chỉ qua từ ngữ mà còn qua cử chỉ và biểu hiện. Ngôn ngữ cơ thể có vai trò quan trọng trong giao tiếp hàng ngày và trong việc xây dựng mối quan hệ xã hội.
Ngôn ngữ cơ thể là gì?
2. Vai trò của ngôn ngữ cơ thể khi tham gia phỏng vấn xin việc
Thực tế khoa học đã nghiên cứu, khi ta lắng nghe 100% thì chỉ một phần rất nhỏ nội dung được lưu vào não bộ, còn chính giọng nói, cử chỉ của người nói mới có sức mạnh gây ấn tượng, thậm chí chiếm tới 55% thành công của cuộc giao tiếp.
Ngôn ngữ cơ thể đóng một vai trò quan trọng trong quá trình phỏng vấn xin việc vì nó có thể ảnh hưởng đến cách mà bạn được đánh giá và nhận xét bởi nhà tuyển dụng. Dưới đây là một số vai trò quan trọng của ngôn ngữ cơ thể trong tình huống phỏng vấn:
-
Giao tiếp không lời: Ngôn ngữ cơ thể giúp bạn truyền đạt thông điệp về sự tự tin, sự chuyên nghiệp và sự quan tâm trong phỏng vấn. Cử chỉ, biểu hiện khuôn mặt và điệu bộ có thể thể hiện tinh thần tích cực, sự sẵn sàng hợp tác.
-
Tạo ấn tượng ban đầu: Khi bạn gặp lần đầu với nhà tuyển dụng, ngôn ngữ cơ thể có thể làm ấn tượng đầu tiên về bạn. Một nụ cười thân thiện, ánh mắt tự tin và tư thế thoải mái có thể giúp bạn tạo sự thu hút, tạo niềm tin từ phía người tuyển dụng.
-
Hiểu biết và kiểm soát cảm xúc: Ngôn ngữ cơ thể có thể thể hiện cảm xúc của bạn, và kiểm soát chúng là quan trọng trong phỏng vấn. Điều này bao gồm việc kiểm soát cử chỉ và biểu hiện khuôn mặt để tránh thể hiện sự lo lắng hoặc không chắc chắn quá mức.
-
Thể hiện sự lắng nghe: Khi bạn chú ý lắng nghe và phản ánh bằng ngôn ngữ cơ thể, bạn cho thấy sự quan tâm và tôn trọng đối tác nói chuyện. Ví dụ, việc gật đầu và duyên dáng trong lúc người khác nói có thể tạo cảm giác rằng bạn đang lắng nghe một cách chân thành.
-
Thể hiện sự tự tin: Tư thế tự tin, sự thăng hoa và tư duy tích cực trong cử chỉ có thể giúp tạo ấn tượng về sự tự tin của bạn trong việc làm công việc mà bạn đang ứng tuyển.
Vai trò của ngôn ngữ cơ thể khi tham gia phỏng vấn xin việc
3. Cách kiểm soát ngôn ngữ cơ thể khi đi phỏng vấn xin việc
Hạn chế thay đổi tư thế ngồi trong suốt buổi phỏng vấn
Người phỏng vấn sẽ cảm thấy bạn đang sốt ruột mỗi khi bạn đổi tư thế ngồi. Vì thế hãy chọn cho mình một tư thế ngồi thật thoải mái để có thể nói chuyện với nhà tuyển dụng của bạn trong hàng giờ đồng hồ.
Tuy nhiên bạn không nên ngả lưng, khoanh tay, bắt chéo chân. Những tư thế này nhanh mỏi không những khiến bạn phải xoay xở mà còn thể hiện sự dè chừng thiếu cởi mở của bạn.
Phong thái bình tĩnh
Bạn có biết hành động sờ nhẫn, mặt dây chuyền, đặt tay lên gáy hay mân mê mấy lọn tóc thể hiện bạn đang cực kỳ căng thẳng, thiếu tự tin? Không một nhà tuyển dụng nào muốn nhận một nhân viên tự ti vào làm việc cả. Hãy hít một hơi thật sâu để giảm nhịp tim và lấy lại sự bình tĩnh.
Để tay sao cho đúng
Đôi bàn tay của bạn sẽ viết ra những bài báo, xây dựng những kế hoạch, vẽ nên những bức tranh, lập trình ra những hệ thống,... đôi bàn tay của bạn sẽ tạo ra những giá trị mà nhà tuyển dụng mong đợi. Đừng giấu nó đi. Tuyệt đối không nên cho tay vào túi quần, túi áo hay để dưới ngăn bàn vì đó là dấu hiệu của một người không ngay thẳng, hay lấp liếm, bớt xén công việc.
Bạn nên để ổn định ở một chỗ, hạn chế chỉ tay khi nói chuyện, nếu có hãy thu tay về vị trí cũ. Đan tay khiến bạn trông lo lắng, sợ hãi và đang cố kìm nén. Còn nếu bạn chỉ để các đầu ngón tay chạm hờ vào nhau bạn đang ở tư thế sẵn sàng cho một cuộc nói chuyện cởi mở. Ngửa lòng bàn tay lên còn tạo cho người nói chuyện với bạn cảm giác tin tưởng chân thành.
Ánh mắt
Đừng nhìn xuống cũng đừng nhìn lên. Hãy nhìn những người đang phỏng vấn bạn.
Nếu có nhiều người cùng phỏng vấn, hãy nhìn lần lượt từng người trong một khoảng thời gian ngắn chỉ chừng 10s. Nhưng bạn vẫn nên chú ý đến người trực tiếp đặt câu hỏi cho bạn nhiều hơn.
Cũng đừng nhìn chằm chằm vào mắt họ suốt cuộc trò chuyện. Bạn có thể áp dụng quy luật 3s, cứ mỗi 3 giây thay đổi vị trí mình nhìn trên khuôn mặt người phỏng vấn, mắt trái, mắt phải, mũi, miệng, gò má.
Cách kiểm soát ngôn ngữ cơ thể khi đi phỏng vấn xin việc
Đặt hai chân lên mặt đất
Việc hai gan bàn chân tiếp xúc hoàn toàn với mặt đất giúp máu lưu thông tốt hơn, não hoạt động hiệu quả hơn và bạn có thể đi đến một câu trả lời thông minh hơn.
Bạn có xem The Four mùa đầu tiên, trong màn đối đầu trong đêm chung kết, Meghan Trainor đã khuyên Zhavia Ward cởi bỏ đôi boots lênh khênh của mình mà trình diễn. Zhavia đã làm vậy và cháy hết mình trong ca khúc của mình, trở thành quán quân The Four đầu tiên khi mới 16 tuổi.
Khi đôi chân bạn cân bằng trên mặt đất, bạn có thể làm những điều kỳ diệu hơn bạn nghĩ.
Gật nhẹ đầu khi nghe
Bạn gật gù khi nghe gì nào? Những điều thú vị. Gật đầu khi nghe cho thấy bạn đang chú ý vào những gì nhà tuyển dụng nói và có xu hướng hứng thú với những điều đó.
Có một cái bắt tay hoàn hảo
Cái bắt tay quá mạnh thể hiện sự quá tự tin, thậm chí là tự cao còn quá nhẹ lại cho thấy sự hời hợt . Một cái bắt tay hoàn hảo sẽ để lại ấn tượng cuối tốt đẹp cho buổi phỏng vấn của ban. Bạn nên là người chủ động đưa tay ra bắt nhé.
Trên đây là những lời khuyên khi giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể trong buổi phỏng vấn việc làm. Tuy nhiên, bạn không nên vận dụng một cách cứng nhắc mà cần dựa vào tình huống để biết chính xác ý nghĩa của từng cử chỉ, để giao tiếp một cách tự tin và thoải mái nhất.